Relaunch Sekundäreinsatz-Planung Rettung St.Gallen

Wenn ein System an technische Grenzen stösst

Ein eigenentwickeltes Tool begleitete die Organisation bislang durch den Alltag. Doch irgendwann stiess der Unterhalt an Grenzen. Updates zogen sich, Flexibilität blieb aus. Die Konsequenz war klar: Um weiterhin passgenau und zukunftsfähig zu arbeiten, brauchte es eine umfassende Modernisierung.

Nächstes Level der digitalen Einsatzplanung

Ab September 2024 ersetzt die neue Applikation das alte System – und das mit beeindruckender Performance: In nur zweieinhalb Monaten wurden knapp 2000 Einsätze erfolgreich erfasst – das entspricht rund 750 Transporten pro Monat.

Die Architektur orientiert sich bewusst an bekannter Technik, um den Übergang sanft und effizient zu gestalten. Deshalb blieb die PHP‑Rest‑API im Kern erhalten – parallel entstand mit Stoplight eine strukturierte, OpenAPI‑basierte Schnittstelle, umgesetzt mit Symfony und API Platform. Diese Kombination verbindet solide Struktur mit der nötigen Flexibilität, um zukünftigen Anforderungen gerecht zu werden.

Login und Sicherheit heissen bei der neuen Lösung «Zitadel mit OAuth» für bestimmte Benutzergruppen, ergänzt durch klassische Credentials für andere. Für höchste Sicherheit sorgt eine Zwei‑Faktor‑Authentifizierung samt Verschlüsselung bei Speicherung und Übertragung sensibler Daten. Damit wird kein Graben zwischen Nutzerfreundlichkeit und Datenschutz aufgerissen – beides bleibt vorhanden.

Für die Routenplanung wurde Graphhopper integriert, sodass automatisch optimierte Fahrwege vorgeschlagen werden, aber auch manuelle Anpassungen möglich sind. Kommunikation läuft über HIN‑Mail für gesicherte E‑Mail‑Übertragung im Gesundheitsbereich – SMS‑ und Sprachnachricht‑Versand übernimmt E‑Call.

Eine Plattform, die mitwächst

Diese Lösung vereint, was für Rettung St.Gallen zählt: Effizienz, Sicherheit und Anpassbarkeit. Eine Architektur, die mitwachsen kann – heute, morgen und übermorgen. Sie macht die Planung sekundärer Einsätze sicherer, schneller und deutlich robuster.

Wenn auch Sie auf der Suche nach einer digitalen Lösung sind, die genau ins Schwarze trifft: Sprechen Sie uns einfach an. Gemeinsam schaffen wir die passende Plattform für Ihre Organisation – zielgerichtet, zukunftssicher und klar strukturiert.